Sprawne przeprowadzenie procedury zwrotu ułatwi zapoznanie się z poniższą instrukcją.
W 3 łatwych krokach ułatwimy Państwu przeprowadzenie zwrotu bądź wymiany.
Na przeprowadzenie procedury zwrotu macie Państwo 30 dni,
w przypadku wymiany również 30 dni na podjęcie decyzji o wymianie.

Krok 1 Wypełnij formularz

Wypełnij ustawowy wzór odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Jeśli go jeszcze nie posiadasz pobierz go klikając w niebieską ikonę DOC na stronie. Wzór odstąpienia od umowy zapisany jest w formacie .doc

Krok 2 Spakuj towar, dowód zakupu i formularz

Spakuj crash pady do pudełka i dokładnie zabezpiecz co najmniej w taki sposób w jaki zostały one zabezpieczone na czas transportu do Ciebie. Przynajmniej jeden crash padów z wewnątrz pudełka musi być owinięty folią lub grubym papierem tak aby w trakcie transportu do nas nie pobijał się i nie zniszczył powłoki lakierniczej powodując rysy lub odpryski. Postaraj się wypełnić wolne przestrzenie w paczce tak aby towar wrócił do Nas bez uszkodzeń. Do paczki dołącz dowód zakupu oraz wypełniony formularz.

Krok 3 Wyślij na nasz adres

Wyślij paczkę na adres biura : “Weles” ul. Dębowa 5, 26-652 Janiszew z dopiskiem “ZWROT” lub “WYMIANA” na paczce