Polityka Prywatności i Plików Cookies sklepu crashpady.pl

1. Informacje ogólne i Administrator Danych

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego crashpady.pl jest firma Weles Paweł Saganowski z siedzibą pod adresem: ul. Dębowa 5, 26-652 Janiszew, NIP: 7962531230, REGON: 385159535 , e-mail: biuro.crashpady@gmail.com (dalej jako: „Administrator”).

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz aktualnymi przepisami polskiej ustawy o ochronie danych osobowych.

3. Administrator zapewnia, że zbierane dane są przetwarzane wyłącznie z poszanowaniem zasad legalności, celowości i bezpieczeństwa.

2. Cel i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku firm – nazwa firmy i NIP) są przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja i obsługa zamówienia – niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży crash padów (w tym obsługa techniczna koszyka i konta w systemie WooCommerce). Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2. Wypełnienie obowiązków prawno-podatkowych – wystawianie faktur, rachunków oraz prowadzenie sprawozdawczości finansowej. Polskie prawo podatkowe nakłada na sprzedawcę bezwzględny obowiązek ewidencjonowania tych danych. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Prawnie uzasadniony interes sprzedawcy – ustalenie, dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami (np. rozpatrywanie reklamacji, odpowiedzialności za niezgodność towaru z umową, wyłączonej rękojmi B2B czy zwrotów towarów). Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Okres przechowywania danych (Retencja)

Dane osobowe nie są usuwane natychmiast po wysłaniu paczki, ponieważ uniemożliwiłoby to rozliczenie sklepu przed urzędami państwowymi oraz obsługę gwarancyjną. Dane są przechowywane przez:

1. Okres niezbędny do pełnej realizacji zamówienia w systemie WooCommerce.

2. Okres 5 lat (licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z zamówieniem) – ze względu na wymogi ustawowe prawa skarbowego.

3. Okres niezbędny do zabezpieczenia i obrony przed ewentualnymi roszczeniami cywilnoprawnymi (np. okres trwania odpowiedzialności za niezgodność towaru z umową lub procedur odwoławczych dotyczących zwrotów)).

4. Odbiorcy danych osobowych

W celu prawidłowej realizacji zamówień i wysyłki towarów, dane są udostępniane wyłącznie zaufanym podmiotom zewnętrznym, z których usług sklep korzysta na co dzień. Odbiorcami danych są:

1. Operatorzy logistyczni i firmy kurierskie (w szczególności InPost Sp. z o.o. oraz DHL i GLS.) – w celu wygenerowania etykiety nadawczej i dostarczenia przesyłki pod wskazany adres.

2. Podmioty obsługujące płatności elektroniczne zintegrowane ze sklepem – w celu bezpiecznego sprocesowania wpłaty.

3. Biuro rachunkowe/księgowe obsługujące firmę Administratora – w celu prawidłowego zaksięgowania sprzedaży i wystawienia dokumentów podatkowych.

4. Dostawca usług hostingowych (serwera) – na którym zainstalowana jest platforma WooCommerce, wyłącznie w celu bezpiecznego przechowywania bazy danych sklepu.

Administrator nie przekazuje danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) ani nie odsprzedaje ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.

5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdemu klientowi przysługuje prawo do:

1. Dostępu do swoich danych osobowych oraz wglądu w sposób ich przetwarzania.

2. Sprostowania (poprawiania) danych, jeśli są nieprawidłowe.

3. Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

4. Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – z zastrzeżeniem, że prawo to nie przysługuje w zakresie danych, które Administrator ma prawny obowiązek przechowywać na mocy przepisów podatkowych lub celów obrony przed roszczeniami (pkt 3 niniejszej polityki).

5. Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli klient uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z RODO.

Wszelkie żądania można zgłaszać bezpośrednio na adres: biuro.crashpady@gmail.com.

6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

1. Strona crashpady.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika.

2. Sklep korzysta wyłącznie z niezbędnych plików cookies o charakterze technicznym i funkcjonalnym, które są wymagane do prawidłowego działania platformy WooCommerce. Ciasteczka te służą m.in. do:

   • Zapamiętywania produktów dodanych do koszyka podczas przeglądania sklepu.

   • Utrzymania sesji zalogowanego użytkownika.

   • Prawidłowego wyświetlania zawartości strony.

3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej i zablokować lub usunąć pliki cookies. Wyłączenie technicznych plików cookies może jednak uniemożliwić poprawne działanie koszyka i złożenie zamówienia w sklepie.